Сделала покупку в одном из ваших магазинов. Одежду люблю и давно покупаю. Мне положили пробники тонального. У меня вопрос, а кто-то из компании пробовал это открыть? Открыть и протестировать невозможно просто, я пробовала зубами( учитывая стоимость. Стоматологии продолжать не стала)) пробник полетел в мусорку. Клей хороший, вероятна с той же фабрики где и чупа-чупсы упаковывают . Белью также по скидки уговорили взять. Трусики классика- так же полетели в мусорку. Когда называется хотели сэкономить на ткани и получилось и не классика и не танго. Жутко неудобные , съезжают в центр, должно быть полное отсутствие выпуклостей, чтобы они сели нормально. Вообщем новые линейки в бренде- это один провал и разочарование
Люблю Ваш магазин за чистоту , эстетику . Но качество порой оставляет желать лучшего … Покупала клеточную рубашку , за 12500 или 14000₽ ( это не мало ) И через пару стирок она вся в катышках. Я ее носить не могу , смотрится как дедушкина рубашка старых лет . Не так давно , купила брючки черного цвета , очень понравились, рубашки к комплекту закончились , взяла брюки , в надежде что и рубашки появятся в наличии . Но нет . Пришлось носить отдельно . Одела на прогулку по городу , и швом натерла себе ногу . Всю дорогу шла и трогала это место , отодвигая штанину из за дискомфорта. Вещь оказалась не для прогулок , к сожалению . А вышел из дома , сел в машину и дашел в заведение. Все на этом . А стоимость почти 15000₽.А вернуть уже нельзя .
Заказала мюли на танкетке, в описании модели было указано - натуральная кожа, но по факту оказалось, что танкетка и перемычки полностью из ткани, кожа только на стельке. Осталась разочарована и оформила возврат, с возвратом средст через СБП 26.05.2026. Мюли были доставлены на склад магазина 01.06.2026 и до сих я не получила ни денег, ни чека на возврат, оператор по телефону убеждает, что у компании 10 дней на оформление возврата, хотя есть закон, где черным по белому написано, что возврат и чек возврата оформляется в день получения товара. Очень странно, на мой взгляд, для компании такого масштаба. Вряд ли еще буду что-то здесь заказывать.
Очень понравились джинсы Wide Leg WL103!!Но нету в наличии, хотелось бы на осень такие же, только в тёмно синем цвете
Раньше обожала 2mood, всё покупала с таким настроением вау! И вот купила тем летом джинсы, хотя пар у меня очень много и я люблю их джинсы, темно-синего цвета. Джинсы покрасили мне белые кроссовки, я была в шоке! Возврат делать не стала, просто перестала одевать. Зимой покупаю темно-коричневые, которые давно хотела, но их быстро разбирали. И вот с ними тоже самое началось, они покрасили белые кроссовки, я сначала даже не поняла. Потом при стирке с них вымывалась вся краска, они стали уже не шоколадными(((( Я написала в поддержку, на сто мне ответили, что это норма, не большое смывание красителя. Но краситель вымывался каждую стирку!!! Переписка была бесполезной, 2mood так и утверждал, что это норма и отказывались делать возврат! Джинсы стали такие не красивые, естественно я их просто выбросила. Сделала вывод, что с возвратом у них все очень плохо! И с качеством окрашивания джинсов))) При чем даже детские шоколадные джинсы с lime не красили при стирке) Мне даже не предложили промокод или скидку, ничего( Ужасное отношение к лояльным клиентам!! Еще хочу отметить работу девочек в Авиапарке, они такие безразличные, просто ходят, ассортимент не знают совсем, постоянно приходится показывать модель на сайте( артикул). Ничего у них никогда нет в наличии, или на складе, с которого ждать лет 100 приходится))) Вообщем настроение теперь не то, все же возвраты нужно принимать, особенно не качественных товаров! При чем все переписки и фото были онлайн, они даже смотреть вживую не стали джинсы и сказали даже не думайте приносить в магазин, у вас их не возьмут. Такая компания и такое отношение(