Людмила
5

Странный способ указывать параметры размера (ширина плеча, длина по спинке и тд ) вместо обычных обьемы - грудь, талия, бедра ,

12 июля 2025

Ответ 2MOODЛюдмила, благодарим за отзыв! Мы указываем параметры самого изделия для удобства в подборе размера. Такой способ измерения даёт более точное представление о изделии и помогает избежать ошибок при выборе размера, особенно с учётом специфики кроя некоторых моделей. Дополнительно в карточке товара доступна стандартная таблица размеров с ориентировкой на обхваты груди, талии и бёдер, Вы можете использовать оба формата, чтобы максимально точно подобрать нужный размер. Также мы всегда с Вами на связи и будем рады помочь в подборе размера, Вы можете связаться с нами написав на электронную почту, или позвонив на горячую линию 8 (800) 222-59-12. С любовью, 2MOOD.
Оксана
5

Красивая рубашка, свободный крой, материал очень приятный к телу

21 мая 2025

Василиса
4

Качество как всегда на высоте! Обожаю 2mood. Но! Цвет не соответствует . Ближе к коричневому

27 мая 2025

Ответ 2MOODБлагодарим Вас за обращение! Небольшая разница в оттенке может возникать из-за освещения при съёмке — мы стараемся передавать цвета максимально точно, но это не всегда удается. Также стоит учитывать, что на разных экранах цветопередача отличается.
Белла
5

Огонь!

9 мая 2025

Елена
5

Добрый день, уже писала в службу поддержки с этим вопросом. Осталась в недоумении от политики компании. В наличии осталась одна куртка, которую я хотела купить. Съездила в магазин померить, но продать мне ее не смогли т.к. у нее сломана была кнопка. Были запасные и в этом я не увидела проблемы и готова была купить, но в службе поддержке сказали, что не могут ее продать из-за брака. Я осталась без вожделенной куртки, с незначительным браком, поправимым, на мой взгляд - куртку отправили на утилизацию. Зачем? Если есть потребитель, который готов купить товар даже в таком виде.

29 июня 2025

Ответ 2MOODЕлена, благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вам не удалось приобрести желаемую модель. Мы в 2MOOD не продаём товары ненадлежащего качества, изделия с обнаруженными недостатками сразу отправляются на склад и подлежат утилизации. Мы ценим каждого клиента и предлагаем только качественные изделия. Будем рады помочь подобрать для Вас другую модель, которая действительно будет радовать! С любовью, 2MOOD.